2021年4月20日下午2:20，现代管理学院在三达楼阶梯7教室，开展了《酒店企业文化塑造与核心价值观实践分析——以香格里拉酒店为例》的专题讲座，主讲人是香格里拉人事总监王朝升。

首先，由王总监介绍香格里拉的宣言以及企业的品牌家族文化，目前香格里拉酒店遍布22个国家，有100家酒店及度假村，2家俱乐部，32000多间客房，超过42000名酒店员工。总部设在香港的香格里拉酒店集团是香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉酒店的发展历程，从1949年总公司郭氏集团成立，时至2021年已有七十多年的的发展历程。南昌香格里拉大酒店是集团旗下第 89家酒店，拥有各类客房473间，地处南昌市中心红谷滩新区的中央商务区，是为商务及休闲旅客提供一处完美的下榻之所。

香格里拉的企业文化体系，包括物质文化、制度文化、精神文化， 王总监从三个方面详细介绍了香格里拉酒店企业文化，然后阐述企业品牌文化的传递，从关注客人，传递给客人一种家的温暖，无微不至的关怀；从关怀员工，尊重每一位员工，提供具有竞争力的福利和薪金，定期进行全方位培训；从社会责任，香格里拉品牌文化强调人性和自然，因为每到一个城市，企业总会以各种方式担负起企业应有的社会责任，举办关注儿童和残疾人的各种活动，香格里拉的品牌文化得到全社会的广泛了解和认可。

讲座现场王总监和同学们进行答题互动，并且赠送精美礼物，同学们都积极踊跃回答问题，现场氛围非常活跃。王总监提出“什么样的人适合做酒店管理，以及应该具备哪些专业技能和软技能？”同学们回答说从事酒店管理要有吃苦耐劳的精神，要有对待顾客的服务意识，要有社会责任感以及个人文化道德修养。王总监指出在大学期间，同学们应该加强学习理论知识，考取相关专业的技能证书，为以后在实习期间，能够在酒店顺利完成实践工作，找准自己的职业定位，规划好自己的职业道路，为以后在酒店管理工作中奠定基础。

通过王总监对香格里拉企业文化专题讲座的授课，让同学们对酒店的品牌文化有了新的认识和了解，品牌全方位扩张战略，超值的酒店产品与服务，视员工为重要的资产以及酒店的立体式营销管理体系，同时，王总监分享了自己在酒店工作16年的实战经验，从大学毕业实习生到总监职位的提升，在此次讲座中大家都收益匪浅，希望同学们在从事酒店管理工作中，能够学以致用，做一名杰出的酒店管理者。